„Programozó cégek versenyeztetése” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
 
(26 közbenső módosítás ugyanattól a szerkesztőtől nincs mutatva)
2. sor: 2. sor:
  
 
= Forrás =
 
= Forrás =
A letölthető excel URL-je: [http://miau.gau.hu/oktatas/2010osz/csa.xls]
+
FORRÁS-URL: http://miau.gau.hu/oktatas/2011tavasz/szi_inverz.xls
  
 
= A tervezett alkalmazás/megoldás címe =
 
= A tervezett alkalmazás/megoldás címe =
Az osteoporosis betegség terápiájában alkalmazott gyógyszerek összehasonlítása különböző tulajdonságok, jellemzők alapján.
+
Egy külföldi tulajdonú bank behajtási osztályának behajtási modul programozására kiírt pályázó cégek összehasonlítása különböző tulajdonságok, jellemzők alapján.
  
 
= A feladat előtörténete =
 
= A feladat előtörténete =
A gyógyszerterápiák összehasonlítását munkámból adódóan választottam, a betegekkel való kapcsolat, és az egészségügy iránti elkötelezettség motivált. Betegségcsoportnak pedig azért az osteoporosist választottam, mert a csontritkulás modern társadalmunk egyik legelterjedtebb krónikus betegsége, hazánkban közel egymillió embert, jellemzően nőket érint. A csontritkulás önmagában fájdalommal nem járó, néma járvány, vagyis a csontok anyagának nagymértékű csökkenése úgy, hogy a maradék csontállomány szerkezete és eloszlása a testben szabályos marad. E betegségre rendszerint már csak előrehaladott esetekben derül fény. Legfőbb veszélye, hogy a változó kort követően szilárdságukat vesztő csontok viszonylag kis erőbehatásra is könnyen eltörhetnek. Leggyakrabban a háti gerinc csigolyáinak az összeroppanása és végtagtörések következnek be, ez utóbbiak közül leggyakoribb a csuklótörés, valamint az ennél is veszélyesebb combnyaktörés. Ezek a sérülések súlyos következményekkel járnak, mint például jelentős fájdalom, mozgáskorlátozottságból fakadóan az önellátás képességének csökkenése. Éppen ezért a csontritkulás kezelésének elsődleges célja a törések megelőzése.  
+
A munkámból adódóan 6 informatikai céget hasonlítottam össze egy jelzáloghitel behajtására specializálódott program elkészítésére vonatkozóan. Ma Magyarországon  a lakossági hitelek 70%-át fizetik rendben az adósok, a maradék 30 % az ügyleteknek megfordul adósságkezelésen, ez rengeteg adóst jelent. A pénzintézetek behajtási csoportjainak pedig rendkívüli megterhelést a beszedésük. Az ügyfélkonfliktusok kialakulása a jelzáloghitel behajtási területen teljesen hétköznapivá vált. Mivel a hitel fedezete az ingatlan, és a hitel nem fizetése ennek a fedezeti ingatlannak /ami az esetek többségében az adós és családjának az egyetlen vagyona vagyis az otthona/ elvesztésével járhat, ezért a konfliktus kialakulásának lehetősége igen nagy. Az ügyfélkonfliktusok megelőzhetőek, ha a bank pontos és korrekt tájékoztatást tud adni, ha napra kész, ha bármely kérdésre ami a hátralék kialakulásával kapcsolatos, pontos és egzakt választ tud adni. Ehhez van szükség egy behajtási modulra a meglévő Access alapú rendszer mellé.
  
 
= A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése =
 
= A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése =
A terápiás megoldások összehasonlításához a Gyógyszer Kompendiumot vettem alapul. Olyan gyógyszerkészítményeket vettem figyelembe, melyek terápiája és kiszerelése eltérő, a gyógyszerekhez kapcsolódó vizsgált beteganyag pedig átlagosan ötven év feletti nők és férfiak. Ezeknek a korszerű gyógyszereknek köszönhetően a csontritkulás előrehaladása eredményesen lassítható, a törések kockázata jelentősen csökkenthető. A törési kockázatot csökkentő gyógyszerek csigolya, és combnyaktörés ellen is védenek.  
+
 
A jelenlegi helyzetben rendelkezésemre állnak a terápiák összetételei (hatóanyag, allergia, ellenjavallat, mellékhatások) és az árak, melyek igen eltérőek egymástól. Az elemzés során szeretnék rámutatni arra, melyik gyógyszer árán lehetne és érné meg változtatni, módosítani.
+
Jelen pillanatban bankunknál Excel táblázatokban történik a hátralékos ügyfelek nyilvántartása, amely nem felel meg a régiós vezetőség szabványosított normáinak. A mindennapi munka során problémát okoz a hátralékos ügyfelek pontos tájékoztatása illetve a pontos hátralékösszeg megállapítása. Abban az esetben amikor egy ügyfél betelefonál és a pontos tartozás összegét akarja megtudni nincs lehetőség azonnali és egzakt választ adni egy devizahitel esetében, továbbá az anyabank által bevezetésre került etikai kódex normáinak sem lehet megfelelni. /Ügyfelek beazonosítása, legalább két adat alapján, illetve a beszélgetés információinak rögzítése úgyhogy azon osztályok számára is elérhető legyen akik nem használják ezt az Excel fájlt/. *
E tulajdonságokat nézve a hat tabletta közül az Alpha D3 a legkedvezőbb, a győztes.
+
Ezért döntött a vezetőség egy olyan behajtási modul elkészítésre amely orvosolja ezt a problémát.*
Természetesen a végső döntésben fontos szerepe van, hogy melyik beteg melyik gyógyszerkészítményt tolerálja kellőképpen hatásosnak.  
+
A vezetőség a hasonlóság elemzés elkészítése előtt a Polygon Informatikai Kft.-vel kötné meg a program elkészítésére vonatkozó szerződést, mert a legrövidebb idő alatt vállalja a a teljesítést, illetve illetve a legtöbb referenciával rendelkezik a feladat elvégzéséhez.
  
  
 
= A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) =
 
= A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG) =
A kiválasztott gyógyszerek értékelési szempontjainak részletezése.
 
== Objektumok (sorok) ==
 
A választást tekintve a leggyakrabban használt terápiás gyógyszerek e betegségben.
 
  
 +
A pályázott cégek értékelési szempontjainak részletezése.
  
 +
== Objektumok (sorok) ==
  
• Fosamax 70 mg
+
A választást tekintve a pályázatra jelentkező 6 cég
  
Vitamin D3000 NE Bioextra
+
Polygon Informatikai Kft
  
Bonviva 150 mg tabl.
+
Pont Rendszerház Kft.
  
Actonel Trio 35 mg
+
Fin-IT2. Kft. 
 +
 +
• Conet Számítógép és Hálózatfejlesztés Kft
  
Alpha D3 0,5 ug
+
AdviseSoft Kft.
  
Epolar 70 mg
+
Techsoft. Kft.
  
  
 
== Attribútumok (oszlopok X, Y) ==
 
== Attribútumok (oszlopok X, Y) ==
A gyógyszerek tulajdonságai, melyeknek döntő szerepe van a gyógyszer felírásában.
 
  
 +
A programozó cégekkel szemben támasztott követelmények, melyeknek döntő szerepe van a pályázat sikeres elbírálásában
 +
Referenciák száma:  Fontos szempont, hogy a kiválasztásra kerülő programozó cég minél több referenciával rendelkezzen  lehetőleg a pénzügyi szektorból.
  
• Ellenjavallat: eset. Egyik gyógyszer sem szedhető veseelégtelenség esetén, de egyéb ellenjavallatok is kialakulhatnak a gyógyszer szedése közben a későbbiekben, mint például anyagcsere zavar, nyelőcső problémák, alacsony vérkalcium szint, stb.  
+
Programozás napjainak száma: A behajtási modulnak a lehető leghamarabb munkába kell állnia, a zavartalan ügyfélkiszolgálás érdekében. A  behajtási osztály munka színvonal emelkedését várjuk tőle,ezért nagyon fontos, hogy a minőség romlása nélkül a lehető legkevesebb nap teljen el a programozással.
  
• Gyógyszer: alkalmazása, napi, heti, vagy havi periódus.
+
Programozók száma: Minél több programozót tud a cég biztosítani a projekthez, annál valószínűbb, hogy projekt határidőn belül elkészül illetve kisebb a hibázási lehetőség ha többen is részt vesznek a programozási folyamatban.
  
• Mellékhatások: fő/db (fejfájás, hasmenés, gyomorégés, emésztési zavar, stb). Annál biztonságosabb a gyógyszer, minél kevesebb mellékhatst okoz.
+
Funkciók száma: A készülő behajtási modulnál nagyon fontos, hogy minél több funkciót tartalmazzon, a további sikeres és minőségi munka érdekében.  
 
 
• Allergia: tünetek száma (bőrpír, kiütés). Kevesebb a kedvezőbb.
 
 
 
• Hatóanyag kombinációk: fajta (alendronát-nátrium-thrihidrát, ergocalciferol ibandronsav biszfoszfonát). Több hatóanyag kombináció, nagyobb gyógyulási esély.
 
 
 
• Ár.
 
 
 
 
 
A vizsgált tabletták választását befolyásoló tényezők és ezek árra gyakorolt hatása:
 
 
 
• A készítmény származása. A gyógyszerkészítmények piaca rendszeresen bővül. Ezek mind bevizsgált ellenőrzött termékek, törzskönyvezett készítmények.
 
 
 
• A készítményben található kalcium és D vitamin: A csontritkulás elleni legkorszerűbb készítmények is csak akkor képesek kifejteni hatásukat, ha kalcium és D-vitamin pótlás is történik.
 
 
 
• Befolyásoló tényező, hogy a beteg tartsa be az orvosi utasításokat, pontosan szedje gyógyszereit, ne hagyja abba, mert ezzel a megelőző kezelés eredményeit és csontjainak épségét veszélyeztetné.  
 
  
 +
Extra funkciók száma: Azon funkciók száma amelyek elkészítését vállalja a cég a projekt elkészülte után is ingyenesen.
  
 
= A feladat által érintett célcsoportok =
 
= A feladat által érintett célcsoportok =
Az osteoporosis időskori betegség, ezért elsősorban az ötven év feletti férfiakat és nőket érint. Két fajtája létezik:
+
Bank behajtási osztályának csoportvezetője
 +
Bank Projektvezetője
 +
Bank Informatika Vezetője
  
 +
= A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság =
  
• Menopausa (klímax utáni) csontritkulás e típusa a nőknél a menopausa kialakulása után fordul elő.
+
A hasonlóságelemzés során a pályázó cégek összehasonlításával választ kaphatok majd arra, hogy a cégek milyen ár –érték arányt képviselnek. A döntés előkészítés során a Polygon pályázata az ár érték arány viszonylatában felkeltette az érdeklődést ugyanis a programozás idejében illetve a kér referenciák számában is felülmúlta a többi pályázót, nagyon kedvező 1 450 000 Ft-os árával.
 +
A Pont Rendszerház a program elsőre nagyon magasnak tűnő ára ellenére a program funcionalitás mennyiségével vívott ki figyelmet magának.
 +
A vezetőség olyan döntést vár el amelynek során 100 000 Ft hasznosság keletkezhet.
 +
A hasonlóság elemzés megkezdése előtt a döntéshozók a Polygon ajánlatát tekintik a legmegfelelőbbenek a kedvező ár, a gyors elkészülés illetve a referenciák száma alapján.
  
 
• Időskorú csontritkulás a hetven évesnél idősebbeket érinti és kockázatot jelent a kompressziós törések kialakulása miatt. (Kompressziós csigolyatörés, csigolyák elülső felszínének komplett törése, csípőtáji törések - mediális, laterális -, károsodik a combfej érellátása).
 
 
 
Az, hogy az érintett korosztály a bekövetkezhető töréseket elkerüljék, a csontritkulással járó fájdalmat és mozgáskorlátozottságot csökkentsék, a megfelelő terápia kiválasztása szükséges.
 
 
= A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság =
 
A hasonlóságelemzés során a terápiák összehasonlításával választ kaphatok majd arra, hogy a gyógyszerek milyen ár –érték arányt képviselnek. Az Acotel Trio és a Bonviva tabletta a magas forgalmi árból kiindulva már valószínű most hasznot hoznak. A kettő közül kiemelkedőbb a havi egyszeri alkalmazásával a Bonviva tabletta, annak ellenére hogy mellékhatások tekintetében közepes erősségű  gyógyszer. A Fosamax tabletta árán azért érné meg módosítani körülbelül 500 Forintot, mert amellett, hogy heti egyszer alkalmazandó, a legtöbb hatóanyagot tartalmazza. 
 
Két terápia esete kritikusnak számít még így a hasonlóságelemzés elvégzése nélkül is, úgy gondolom ezek árain lehetne felfelé módosítani. Főként az Alpha D3 esetében, 2000-3000 Forinttal is indokoltabb lenne a drágább ár, hiszen a különböző gyógyszerekhez képest több hatóanyag kombinációt tartalmaz, mellékhatások, ellenjavallat és allergia tekintetében pedig a legkevesebb e gyógyszerben található. A Vitamin D3 Bioextrát a napi egyszer alkalmazásával szintén lehetne körülbelül 1000 Forinttal magasabb áron forgalmazni, indokoltan, hiszen allergia és mellékhatások tekintetében e gyógyszernek is alacsony a mutatója, ellenjavallat terén pedig közepes értéket képvisel más terápiákhoz képest, mely mindenképpen kedvezőnek tekinthető. Összességében 3500 – 4500 Forint hasznosság várható a hasonlóságelemzés elvégzése kapcsán.
 
  
 
= A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) =
 
= A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER) =
83. sor: 68. sor:
  
  
 +
• A bankunk által kiírt pályázatra jelentkező cégek pályázati adatainak kigyűjtése
  
Az osteoporosis betegségben használt gyógyszerek adatgyűjtése.
+
A cégekhez rendelt különböző tulajdonságok alapadat táblába rendezése (alapadat tábla)
  
A gyógyszerekhez rendelt különböző tulajdonságok alapadat táblába rendezése (alapadat tábla)
+
PIVOT tábla elkészítése (PIVOT munkalap)  
  
PIVOT tábla elkészítése (PIVOT munkalap)
+
Rangsor készítése (COCO munkalap)  
  
Rangsor készítése (COCO munkalap)
+
Lépcső, segédtábla, célérték függvény elkészítése (COCO munkalap)  
  
Lépcső, segédtábla, célérték függvény elkészítése (COCO munkalap)
+
Solver programmal a becslés elkészítése (COCO munkalap)  
  
Solver programmal a becslés elkészítése (COCO munkalap)
+
A kapott eredmény kiértékelése (COCO munkalap)  
  
• A kapott eredmény kiértékelése (COCO munkalap)
 
  
 
= Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) =
 
= Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY) =
A gyógyszereknél a solver becsült érték és az eredeti ár között változó eltérések láthatók.
+
A programozó cégeknél a solver becsült érték és az eredeti ár között változó eltérések láthatók.  
 
 
 
A hasonlóság elemzés az alábbi eredményeket hozta:
 
A hasonlóság elemzés az alábbi eredményeket hozta:
  
Az Acotenel Trio 35 mg-os tabletta 851 Forinttal haladja meg a becsült árat, de ha összehasonlítom a Bonviva 150 mg tablettával, mely 2563 Forinttal haladja meg a becsült árat, akkor kijelenthető hogy a Bonviva a legdrágább gyógyszernek számít mind közül.
+
A Polygon Informatika Kft. amely mind a referenciák számát tekintve mind pedig a legrövidebb programozási idővel rendelkezik amellett, hogy a legkedvezőbb árat nyújtja úgy, hogy a becslés szerint a szolgáltatásuk 200.000 Ft-al alulértékelt.Ellenben az inverz becslés a cég esetében már nem mutatott ki ekkora felülértékeltséget,hanem egyenlőséget a kért és a becsült ár között.
Az Epolar és a Vitamin D3 tabletták esetében minimális eltérés látható, az előbbit 193 Forinttal lehetne kevesebbért adni, míg az utóbbit 192 Forinttal drágábban. Ha összességében elemezzük, akkor ez a két gyógyszer ár közelíti meg leginkább a becsült árát.  
+
A Pont Rendszerház Kft. a legdrágább szolgáltatást nyújtja 2.750.000 Ft-os árral azonban a becslés azt mutatta meg, hogy ez az ár teljes mértékben reális az általunk felállított feltétel rendszer alapján. Ez a cég vállalja a modul elkészítése során a legtöbb funkció beleintegrálását a modulba.Az inverz becslés alapján azonban jelentős felülértékeltség alakult ki 425.000 Ft.
Az elemzés szerint az Alpha D3 tabletta viszont többet ér, mint amennyiért a gyógyszertárak forgalmazzák, pontosan 3415 Forinttal.
+
A Fin-IT 2 . Kft vállalja a legtöbb extra funkció elkészítését a projekt befejezése után,annak ellenére nem tekinthető a cégnél nagy dolognak mert az alap funkciók programozásában pedig a legkevesebbet nyújtják, a szolgáltatást még így is adhatnák 50 000 Ft-al drágábban a becslés szerint.Az inverz becslés alapján a pályázati anyag pont "árában van" ,ellenben a többi a megadott feltétel összehasonlításában gyengén szerepel.
Fosamax gyógyszernél a forgalmazott ár megegyezik a becsült árral, ami a legideálisabb mind közül.  
+
Az AdviseSoft Kft. szolgáltatása bizonyult a leginkább felülértékeltnek. A becsült 1.650.000 Ft-os ár helyett a cég 1.900.000 Ft-ot kér a amely 250.000 Ft-os felülárazottságot jelent.  
Megfigyelhető továbbá, hogy a táblázatban szereplő első három gyógyszernek a solver becslés azonos árakat számolt. Melyben a legnagyobb értéket a hatóanyag kombináció kapta.  
+
Az inverz becslés alapján azonban egy meglehetősen nagy, azaz  425 000 Ft-os alul árazottság mutatkozik.
 +
A Techsoft Kft. esetében a szolgáltatás ára direkt becslés szerint 172 500 Ft -al felülértékelt, ellenben az inverz becslés az mutatja hogy a fejlesztés pont a kért árat éri.
  
= Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) =
 
Magyarországon az osteoporosis betegség egyre elterjedtebb, melyre az alkalmazott gyógyszeres kezelés választéka is folyamatosan bővül. Ez az elemzés beteganyagot tartalmaz elsősorban, másodsorban pedig gyógyszereket. Az elemzésből látható, hogy a gyógyszerárak között lényeges eltérések vannak.
 
A forgalmazott árak és a solver által becsült értékek összevetésének eredményeiben arra a következtésre jutottam, hogy két gyógyszer árán lehetne alakítani.
 
  
  
Az Alpha D3 tablettát az elemzés szerint 3415 Forinttal ér többet a forgalmi árától, vagyis ennyivel többért kellene értékesíteni. A drágább ár indokolt is, hiszen két hatóanyag kombinációt tartalmaz, egyéb mellékhatások tekintetében elsődleges mind közül, vagyis közel legkevesebb e gyógyszerben lelhető fel.
+
= Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS) =
 +
A pályázatok kiértékelés után a pályázatot benyújtó 6 cég közül az alábbi 3.közül kerülhet ki a győztes: Polygon Informatikai Kft, Fin-IT2. Kft.,  Conet Számítógép és Hálózatfejlesztés Kft. Annak ellenére hogy az  ideál feltételnek egyikük sem felel meg /tény<direkt,tény>indirekt/, de a pályázatuk alapján a győztest illetően hármas holtverseny alakul ki. /tény<direkt,tény=indirekt/
 +
A győztes kihirdetéséhez a következő réteg megvizsgálására van szükség, ez pedig az ár/érték arány. Ennek megvizsgálásra során kiderült, hogy a Polygon Informatikai Kft. esetében a legnagyobb ez az érték 200.000Ft. A második helyezett Conet Kft esetében 172.500Ft. A Fin-IT Kft. esetében ez 50.000 Ft.
 +
   
  
  
A Vitamin D3 Bioextrát ez elemzés szerint 193 Forinttal lehetne magasabb áron forgalmazni, mely szintén indokolt, hiszen a kritériumok tekintetében alacsony a mutatója, ellenjavallat terén pedig kedvezőnek tekinthető a többi terápiához képest.
 
  
  
A különböző terápiák összehasonlításában az Alpha D3 a győztes.
 
  
  
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
Napjainkban a gyógyszergyártó cégek versenyeznek termékeikkel, széles kínálatukkal.
+
 
A hasonlóságelemezéssel a terápiák különböző tulajdonságainak figyelembe vételével az Actonel Trio, Epolar és a Bonviva tabletták már most valóban hasznot realizálnak, míg a Fosamax tabletta esetében a becsült és valós ár megegyezik. A Fosamax tabletta esetében 500 Forint hasznot vártam, mely nem realizálható az elemzés szerint. Vitamin D3 Bioextrát esetében a remélt 1000 Forint haszonból csak 192 Forint összeg realizálható.
+
A hasonlóság elemzés során az innováció megvalósult a Polygon Kft. pályázata bizonyult a győztesnek, megérte a hasonlóság elemzés elvégzése, mert a döntés az elemzésre hivatkozva alátámasztható.
A végső győztes ismeretében 2000-3000 Forint hasznot remélem az elemzés elvégzése előtt, az elemzés azonban 3415 Forint hasznosságot számolt ki, mely megvalósítható.
 
  
  
132. sor: 114. sor:
  
  
A kutatásaim alapjául szolgáló termékekről az információkat az alábbi könyvből állítottam össze:
+
A kutatásaim alapjául szolgáló adatokatpályázati anyagból állítottam össze, feltüntetett árak fiktívek
 
 
Az Országos Gyógyszerészeti Intézet Hivatalos Kiadványa (2005): Gyógyszer kompendium, 62 p., 99 p., 230 p., 556 p., 636 p., 1532 p.,
 
 
 
 
 
Elektronikus:
 
 
 
http://www.hazipatika.com/gyogyszerek/list?kezdobetu=b
 
  
Hasonló témában tett kimutatásról konkurens anyag:
 
  
https://miau.gau.hu/mediawiki/index.php/Multivitamin_2010
 
  
  
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]

A lap jelenlegi, 2011. május 16., 10:07-kori változata

Ez a Programozó cégek versenyeztetésével kapcsolatos cikk

Forrás

FORRÁS-URL: http://miau.gau.hu/oktatas/2011tavasz/szi_inverz.xls

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy külföldi tulajdonú bank behajtási osztályának behajtási modul programozására kiírt pályázó cégek összehasonlítása különböző tulajdonságok, jellemzők alapján.

A feladat előtörténete

A munkámból adódóan 6 informatikai céget hasonlítottam össze egy jelzáloghitel behajtására specializálódott program elkészítésére vonatkozóan. Ma Magyarországon a lakossági hitelek 70%-át fizetik rendben az adósok, a maradék 30 % az ügyleteknek megfordul adósságkezelésen, ez rengeteg adóst jelent. A pénzintézetek behajtási csoportjainak pedig rendkívüli megterhelést a beszedésük. Az ügyfélkonfliktusok kialakulása a jelzáloghitel behajtási területen teljesen hétköznapivá vált. Mivel a hitel fedezete az ingatlan, és a hitel nem fizetése ennek a fedezeti ingatlannak /ami az esetek többségében az adós és családjának az egyetlen vagyona vagyis az otthona/ elvesztésével járhat, ezért a konfliktus kialakulásának lehetősége igen nagy. Az ügyfélkonfliktusok megelőzhetőek, ha a bank pontos és korrekt tájékoztatást tud adni, ha napra kész, ha bármely kérdésre ami a hátralék kialakulásával kapcsolatos, pontos és egzakt választ tud adni. Ehhez van szükség egy behajtási modulra a meglévő Access alapú rendszer mellé.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Jelen pillanatban bankunknál Excel táblázatokban történik a hátralékos ügyfelek nyilvántartása, amely nem felel meg a régiós vezetőség szabványosított normáinak. A mindennapi munka során problémát okoz a hátralékos ügyfelek pontos tájékoztatása illetve a pontos hátralékösszeg megállapítása. Abban az esetben amikor egy ügyfél betelefonál és a pontos tartozás összegét akarja megtudni nincs lehetőség azonnali és egzakt választ adni egy devizahitel esetében, továbbá az anyabank által bevezetésre került etikai kódex normáinak sem lehet megfelelni. /Ügyfelek beazonosítása, legalább két adat alapján, illetve a beszélgetés információinak rögzítése úgyhogy azon osztályok számára is elérhető legyen akik nem használják ezt az Excel fájlt/. * Ezért döntött a vezetőség egy olyan behajtási modul elkészítésre amely orvosolja ezt a problémát.* A vezetőség a hasonlóság elemzés elkészítése előtt a Polygon Informatikai Kft.-vel kötné meg a program elkészítésére vonatkozó szerződést, mert a legrövidebb idő alatt vállalja a a teljesítést, illetve illetve a legtöbb referenciával rendelkezik a feladat elvégzéséhez.


A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A pályázott cégek értékelési szempontjainak részletezése.

Objektumok (sorok)

A választást tekintve a pályázatra jelentkező 6 cég

• Polygon Informatikai Kft

• Pont Rendszerház Kft.

• Fin-IT2. Kft.

• Conet Számítógép és Hálózatfejlesztés Kft

• AdviseSoft Kft.

• Techsoft. Kft.


Attribútumok (oszlopok X, Y)

A programozó cégekkel szemben támasztott követelmények, melyeknek döntő szerepe van a pályázat sikeres elbírálásában Referenciák száma: Fontos szempont, hogy a kiválasztásra kerülő programozó cég minél több referenciával rendelkezzen lehetőleg a pénzügyi szektorból.

Programozás napjainak száma: A behajtási modulnak a lehető leghamarabb munkába kell állnia, a zavartalan ügyfélkiszolgálás érdekében. A behajtási osztály munka színvonal emelkedését várjuk tőle,ezért nagyon fontos, hogy a minőség romlása nélkül a lehető legkevesebb nap teljen el a programozással.

Programozók száma: Minél több programozót tud a cég biztosítani a projekthez, annál valószínűbb, hogy projekt határidőn belül elkészül illetve kisebb a hibázási lehetőség ha többen is részt vesznek a programozási folyamatban.

Funkciók száma: A készülő behajtási modulnál nagyon fontos, hogy minél több funkciót tartalmazzon, a további sikeres és minőségi munka érdekében.

Extra funkciók száma: Azon funkciók száma amelyek elkészítését vállalja a cég a projekt elkészülte után is ingyenesen.

A feladat által érintett célcsoportok

Bank behajtási osztályának csoportvezetője Bank Projektvezetője Bank Informatika Vezetője

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A hasonlóságelemzés során a pályázó cégek összehasonlításával választ kaphatok majd arra, hogy a cégek milyen ár –érték arányt képviselnek. A döntés előkészítés során a Polygon pályázata az ár érték arány viszonylatában felkeltette az érdeklődést ugyanis a programozás idejében illetve a kér referenciák számában is felülmúlta a többi pályázót, nagyon kedvező 1 450 000 Ft-os árával. A Pont Rendszerház a program elsőre nagyon magasnak tűnő ára ellenére a program funcionalitás mennyiségével vívott ki figyelmet magának. A vezetőség olyan döntést vár el amelynek során 100 000 Ft hasznosság keletkezhet. A hasonlóság elemzés megkezdése előtt a döntéshozók a Polygon ajánlatát tekintik a legmegfelelőbbenek a kedvező ár, a gyors elkészülés illetve a referenciák száma alapján.


A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A feladat megoldásának lépései:


• A bankunk által kiírt pályázatra jelentkező cégek pályázati adatainak kigyűjtése

• A cégekhez rendelt különböző tulajdonságok alapadat táblába rendezése (alapadat tábla)

• PIVOT tábla elkészítése (PIVOT munkalap)

• Rangsor készítése (COCO munkalap)

• Lépcső, segédtábla, célérték függvény elkészítése (COCO munkalap)

• Solver programmal a becslés elkészítése (COCO munkalap)

• A kapott eredmény kiértékelése (COCO munkalap)


Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A programozó cégeknél a solver becsült érték és az eredeti ár között változó eltérések láthatók. A hasonlóság elemzés az alábbi eredményeket hozta:

A Polygon Informatika Kft. amely mind a referenciák számát tekintve mind pedig a legrövidebb programozási idővel rendelkezik amellett, hogy a legkedvezőbb árat nyújtja úgy, hogy a becslés szerint a szolgáltatásuk 200.000 Ft-al alulértékelt.Ellenben az inverz becslés a cég esetében már nem mutatott ki ekkora felülértékeltséget,hanem egyenlőséget a kért és a becsült ár között. A Pont Rendszerház Kft. a legdrágább szolgáltatást nyújtja 2.750.000 Ft-os árral azonban a becslés azt mutatta meg, hogy ez az ár teljes mértékben reális az általunk felállított feltétel rendszer alapján. Ez a cég vállalja a modul elkészítése során a legtöbb funkció beleintegrálását a modulba.Az inverz becslés alapján azonban jelentős felülértékeltség alakult ki 425.000 Ft. A Fin-IT 2 . Kft vállalja a legtöbb extra funkció elkészítését a projekt befejezése után,annak ellenére nem tekinthető a cégnél nagy dolognak mert az alap funkciók programozásában pedig a legkevesebbet nyújtják, a szolgáltatást még így is adhatnák 50 000 Ft-al drágábban a becslés szerint.Az inverz becslés alapján a pályázati anyag pont "árában van" ,ellenben a többi a megadott feltétel összehasonlításában gyengén szerepel. Az AdviseSoft Kft. szolgáltatása bizonyult a leginkább felülértékeltnek. A becsült 1.650.000 Ft-os ár helyett a cég 1.900.000 Ft-ot kér a amely 250.000 Ft-os felülárazottságot jelent. Az inverz becslés alapján azonban egy meglehetősen nagy, azaz 425 000 Ft-os alul árazottság mutatkozik. A Techsoft Kft. esetében a szolgáltatás ára direkt becslés szerint 172 500 Ft -al felülértékelt, ellenben az inverz becslés az mutatja hogy a fejlesztés pont a kért árat éri.


Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A pályázatok kiértékelés után a pályázatot benyújtó 6 cég közül az alábbi 3.közül kerülhet ki a győztes: Polygon Informatikai Kft, Fin-IT2. Kft., Conet Számítógép és Hálózatfejlesztés Kft. Annak ellenére hogy az ideál feltételnek egyikük sem felel meg /tény<direkt,tény>indirekt/, de a pályázatuk alapján a győztest illetően hármas holtverseny alakul ki. /tény<direkt,tény=indirekt/ A győztes kihirdetéséhez a következő réteg megvizsgálására van szükség, ez pedig az ár/érték arány. Ennek megvizsgálásra során kiderült, hogy a Polygon Informatikai Kft. esetében a legnagyobb ez az érték 200.000Ft. A második helyezett Conet Kft esetében 172.500Ft. A Fin-IT Kft. esetében ez 50.000 Ft.




Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

A hasonlóság elemzés során az innováció megvalósult a Polygon Kft. pályázata bizonyult a győztesnek, megérte a hasonlóság elemzés elvégzése, mert a döntés az elemzésre hivatkozva alátámasztható.


Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

A kutatásaim alapjául szolgáló adatokatpályázati anyagból állítottam össze, feltüntetett árak fiktívek