A lap jelenlegi, 2009. október 10., 16:38-kori változata

Tartalomjegyzék

1 Forrás
2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
3 A feladat előtörténete
4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
5 A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)
6 A feladat által érintett célcsoportok (ki fizet a tanulmányért)
7 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
8 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
9 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
10 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
11 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
12 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
13 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

Forrás

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy hipermarket pénztársorán megfelelő számú nyitva tartott kasszák számának tervezése, hatékony beosztás készítésének támogatása.

A feladat előtörténete

Az eddigi tapasztalatok alapján, azt elmúlt heti adatok átlagának számításával valósult meg a tárgyheti/tárgyhavi kasszaszámok tervezése.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Hogyan tervezzünk megfelelő kasszaszámokat a várható forgalomra?

Megfelelő számú nyitott kasszával elkerülhetjük, hogy sorok álljanak, ami jelentősen csökkenti a vásárlói elégedettséget.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Előző évi forgalmi, és nyitott kasszák adatainak feldolgozása.

Vásárlószámot befolyásoló tényezők számbavétele:
- akciók
  - időjárási szélsőségek
    - fizetések időpontjai

A feladat által érintett célcsoportok (ki fizet a tanulmányért)

Hipermarketek, nagyobb kereskedelmi egységek vevőszolgálati, ügyfélszolgálati vezetői, akik a pénztárosok beosztásával foglalkoznak.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A hatékony pénztáros beosztás eredményei:

- Nincsenek sorok a boltokban.
- Nincs feleslegesen bent ülő pénztáros, aki inaktív.
- Magas szintű kiszolgálás, hosszú távú vásárlómegtartás, forgalomnövelés.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Előző évi adatok táblázatba gyűjtése,

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

A mostani beosztáskészítő program használata nehézkes, nem mindig működik megfelelően.

Az új rendszerrel integrálva, betervezve a forgalmi tervet, és az eseményeket, akciókat, egy nagyon hatékony beosztáskészítő programot lehet készíteni.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet

@@ 28. sor: / 28. sor: @@
 =A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
-*Olcsóbban lehetne-e?: A Modell 1 G44 és G48 közötti különbözet (kb. 7-800 e.Ft) már egy tetten ért pazarlás. Vélelmezhetően hasonló nagyságrendű hibák később is elkövethetők. Ugyanezt nagyságrendet erősíti meg a Modell 2 N133 és N135 közötti különbözete. Ha tehát az így feltárt összeg 10%-át átadjuk az elemzőnek, már mindenki jól járt. És ennyiért az elemzés el is végezhető.
-*Melyik munkatárs kerül utcára?: Ha a tanult anyag nélkül elemzünk akkor a második öt sorozat szerkesztője kerül lapátra, míg a hasonlóságelemzés éppen az ő kiegyensúlyozottságát demonstrálja. Az előző kérdésben feltárt hasznossági nagyságrend itt is igaz, hiszen a két kérdés összefügg egymással: vesd össze Modell 1 G44 és G48
+* A hatékony pénztáros beosztás eredményei:
-*Bírósági tárgyalás a második szerkesztő perre megy: a minden tényezőt figyelembevevő semleges racionális magatartása kimutatható, tehát kártérítésre számíthat.
-*A beárazó szakértői rendszer önmagában is hasznos módszer ami ma üzleti titoknak számító adatokból szakértői rendszert állít össze marketing és management döntések előkészítésére.
+**Nincsenek sorok a boltokban.
+**Nincs feleslegesen bent ülő pénztáros, aki inaktív.
+**Magas szintű kiszolgálás, hosszú távú vásárlómegtartás, forgalomnövelés.
 =A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
-*Kiindulási mátrix
-*
+Előző évi adatok táblázatba gyűjtése,
 =Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
-*Cellákra történő hivatkozás
-*Az eredmények értékelése alapján az első öt sorozat szerkesztője hajlamosabb a szélsőségekre, vagyis vásárolt jól eladható sorozatokat, melyek hasznot hoztak a társaságnak, de volt olyan döntése is melynél ráfizetett a cég. A második öt sorozat szerkesztője viszont nem lépte át azt a bizonyos határvonalat, tehát hosszú távon az ő munkája bizonyul kielégítőnek.
 =Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
-*Az eredményszámok mit jelentenek
-*A management számára objektív képet ad az elemzés a két szerkesztőről és eredményességükről. Mivel Szerkesztő1-nél megfigyelhető a jó/rossz döntések közötti ingadozás, a HR osztály javasolhatna továbbképzést a munkavállaló számára, a management pedig dönthetne arról hogy a rossz döntés során keletkezet kár miatt érdemes-e megválni a munkavállalótól.
-*A management számara a vizsgálat  egy átfogó képet nyújt a sorozatok reális értékéről,piaci áráról így a tv csatorna realizálhatja a sorozatokért kifizetett kiadásait ebből kifolyólag a tv csatorna hatékonyabban  illetve nagyobb nyereséggel tud működni.
 =Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
-*A mintapéldák alapján „lehet-e olcsóbban” tanulmányban nincs számottevő különbség, míg a másikban egyértelműen tetten érhető a szemléletváltás. Tehát a hasonlóságelemzés hatékonyabban, gazdaságosabban kivitelezhető.
+A mostani beosztáskészítő program használata nehézkes, nem mindig működik megfelelően.
+Az új rendszerrel integrálva, betervezve a forgalmi tervet, és az eseményeket, akciókat, egy nagyon hatékony beosztáskészítő programot lehet készíteni.
 =Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
-A számítások eredményeként keletkező lépcső táblázat egyben egy sorozatokat beárazni képes szakértői rendszer.: Modell 2 D116:M131
 =Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=

„Szerkesztő:Forecaster” változatai közötti eltérés