„Workflow” változatai közötti eltérés

A lap 2005. november 9., 17:25-kori változata

Angol megnevezés: ...

Történeti modul

• 2004Az elektronikus munkafolyamat-irányítás (workflow) olyanalkalmazás, amely szervezi és irányítja a feladatokat, erõforrásokat és szabályokat, amelyek egy üzleti folyamat véghezviteléhez szükségesek. A workflow alkalmazás adat- és dokumentumtárat biztosít minden munkafolyamat-lépés számárvalamint automatikusan folytatja és követi a folyamatot az üzleti szabályoknak megfelelõen a következõ személyhez. [1]

• 2004Az ügyfelek kiszolgálását segíti az Oracle Workflow alkalmazás, amely minden új ügy létrehozásakor elindít egy workflow-t, azaz egy előre definiált lépésekből álló munkafolyamatot, és lépésről lépésre automatikusan osztja ki a feladatokat az egyes munkafolyamatokat végző munkatársaknak. A háttérmunkát végző szakemberek e-mailen kapják a feladatokat, így nekik nem kell belépni a központi rendszerbe.[2]

• 2001A jobpilot workflow egy olyan folyamatirányítási rendszer, a munkaadóknak a teljes online munkakerő-felvételi eljárást segíti kézben tartani.Ez az alkalmazás a cégek HR feladatainak irányításában nyújt támogatást, mivel általa költséghatékonyabbá, rugalmasabbá és kevésbé időigényessé válik a munkaerő toborzás: segít pl. online hirdetések saját kialakításában.[3]

• 2003A workflow lényegében egy adatfolyamgráf,melynek csomópontjai a jobokat, élei pedig a jobok között szükséges adatállomány- átviteleket reprezentálják. A P-GRADE workflow-rétege lehetõvé teszi az ilyen gráfok grafikus definiálását, illetve a P-GRADE GRID végrehajtási mechanizmusa gon-doskodik a workflow specifikáció szerinti végrehajtásáról a GRID-ben lévõ erõforrásokat felhasználva. A P-GRADE workflow-réteg újítása más workflow-rendszerekhez képest, hogy a workflow-t alkotó jobok nemcsak már létezõ szekvenciális programok lehetnek, hanem párhuzamos programok is, sõt ezeket közvetlenül a PGRADE korábbi rétegei segítségével is létre lehet hozni.[4]

Ontológiai modul =

• "ez egy" kapcsolattípus:
  • Oracle (software)
  • ...
• "van neki, része a címszónak" kapcsolattípus:
  • controlling
  • attribútum
  • modell
  • monitoring
  • automatizálás
  • ...
• "a címszó része valaminek (a címszóval egyenrangú fogalmak)" kapcsolattípus:
  • ...

Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja

• ...

Definíciós modul

• Folyamatkezelés (Workflow)

Napjainkban - különösen a nagyobb szervezeteknél - egyre meghatározóbb szerephez jut a munkafolyamat vezérlés, a munkafolyamatok gépesítése, amelynek segítségével gyakorlatilag automatizálhatjuk irodáinkat. Workflow (munkafolyamat) rendszernek nevezzük az üzleti folyamatok irányítására és követésére szolgáló alkalmazásokat. A felhasználói kör rendkívül széles. Ott vetődik fel a workflow rendszerek használatának igénye, ahol a munkafolyamatban részt vevő személyek és szervezetek között magas fokú, hatékony együttműködésre van szükség a munkavégzésben. A munkafolyamatban áramló dokumentumot, annak változásait, a jogosultságokat és az elosztást kell szigorúan követni, a dokumentumhoz szabályozott hozzáférést biztosítani. A munkafolyamatokra jellemző, hogy:

   * jól definiáltak
   * időérzékenyek
   * általában előre tervezhetők
   * rendszeresen ismétlődők
   * több ügyintéző részvételével járnak
   * vezetői jóváhagyásokat igényelnek
   * nagy számban fordulnak elő
   * a felhasználó által alkalmazott rendszerek integrációját igénylik

A munkafolyamat egy olyan tevékenység, amelyben több feladatot hajtunk végre összehangolt módon. Az egyes részfeladatokat különböző felhasználók és a rendszer automatizmusai hajtják végre.

Ugyancsak a keretrendszer része a munkafolyamatok definiálásához, kezeléséhez és végrehajtásához kifejlesztett WSW (WS-Workflow) munkafolyamat kezelő rendszer, mely a következő komponensekből áll:

   * workflow végrehajtó motor: ütemezi és példányosítja a munkafolyamatokat, végrehajtja a folyamatok aktuális tevékenységeit ügyelve a tevékenységek között definiált relációkra és adatkommunikációk végrehajtására.
   * workflow monitorozó és kontrolláló modul: lehetővé teszi az aktuálisan végrehajtott vagy beütemezett folyamatok státuszának lekérdezését, monitorozását valamint a folyamatok végrehajtási feltételeinek módosítását

A folyamatkezelő rendszer használatához az alábbi munkafolyamatok szükségesek:

   * üzleti folyamatok elemzése és modellezése: a rendszerben használni kívánt folyamatok funkcionális részleteinek, kapcsolatainak, adat és kommunikációs igényének valamint ütemezésének felderítését és modellező eszközzel (RUP) történő leírását (BPM - Business Process Modelling) foglalja magában.
   * üzleti folyamatok definiálása: a WSW által biztosított eszközök segítségével a folyamatok megvalósítása történik meg.
   * üzleti folyamatok végrehajtása, kezelése: a megvalósított folyamatok ütemezése, felügyelete, végrehajtási kontrollja.

Tesztkérdések modul

• ...

Ajánlott irodalmak modulja

• ...