„Elektronikus kereskedelem” változatai közötti eltérés

A lap 2005. december 31., 10:45-kori változata

Angol megnevezés: ...

Történeti modul

• 1998: VLADIMIR ZWASS tanulmányában az elektronikus kereskedelmet úgy határozza meg, mint az üzleti információ megosztását, az üzleti kapcsolatok támogatását, valamint az üzleti kapcsolatok távközlési hálózatokon való folytatását. ZWASS kiemeli, hogy bár maga a fogalom új, mély gyökerekkel rendelkezik, hiszen a kereskedelem biztosítására már a berlini blokád idején is használtak „elektronikus” eszközöket. Az elektronikus kereskedelem-támogatás az EDI megjelenésével vált szélesebb körben elfogadottá, azonban az új elektronikus kereskedelem-fogalom határozottan az Internet és a WWW protokoll lehetőségeinek kihasználásához köthető.

[1]

• 2000: Olyan üzleti tevékenység elektronikus lebonyolítását jelenti, amely adatok (szöveg, hang, kép) elektronikus feldolgozásán és átvitelén alapul. Az elektronikus kereskedelem számos különböző tevékenységet foglal magában, mint áruk és szolgáltatások elektronikus forgalmazását, elektronikus pénz átutalást, elektronikus értékpapír kereskedelmet, elektronikus fuvarlevél kiállítását, kereskedelmi árverések bonyolítását, közbeszerzést, direkt marketing- és ügyfélszolgálati tevékenységet, stb.[2]

• 2001: A hálózati, vagy elektronikus gazdasági-üzleti tevékenységre gyűjtőfogalomként az e-Business kifejezést szokás használni: az elektronikus üzletvitel magában foglalja az elektronikus kereskedelem különböző módozatait is. Arról, hogy az elektronikus üzletvitelnek mekkora területű részhalmaza az elektronikus kereskedelem, megoszlanak a vélemények..[3]

Ontológiai modul

• "ez egy" kapcsolattípus:
  • EDI és VANs alkalmazások
  • OBI
  • OTP
  • B2B,B2C
  • M-comm.
• "van neki, része a címszónak" kapcsolattípus:
  • információ
  • szolgáltatás
  • áru
  • kapcsolat
• "címszó része valaminek (a címszóval egyenrangú fogalmak)" kapcsolattípus:
  • m-commerce (mobilkészülékes kereskedelem)
  • e-business (elektromos üzlet, e-üzlet)
  • e-store
  • e-corporation

Ellentmondások és vitatott kijelentések modulja

• Az e-commerce és e-business szavakat gyakran egymás szinonimájaként használják, különösen igaz ez Magyarországon, ahol mindkét szó fordítása elektronikus kereskedelem. A két fogalom nem teljesen fedi egymást, az e-business tágabb területet ölel fel, és magában foglalja az elektronikus kereskedelmet. Meghatározása ugyancsak elég problémás, több definíció is adható, mindegyikben van valami igazság. Bármely olyan tevékenység e-business, amely összeköt kritikus üzleti rendszereket a vásárlókkal, dolgozókkal, viszonteladókkal és beszállítókat intraneten (belső hálózat) és extraneteken, a világhálón keresztül.

Definíciós modul

• Elektronikus kereskedelem(e-commerce) az IBM által népszerűsített kifejezés a számítógépes hálózatokon folyó üzleti tevékenységek összefoglaló elnevezése. Bővebben az üzleti tranzakcióknak minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus úton , mint fizikai úton vagy közvetlenül érintkeznek.

• 3 fő részből áll:
  • elektronikus áruház
  • elektronikus bank
  • elektronikus pénztárca(hitelkártya)

Tesztkérdések modul

• Mi az elektronikus áruházak két fajtája?
  • Az egyik változat, amikor a cég a saját honlapján vagy ahhoz kapcsolódva hozza létre saját boltját. Ebben az esetben nagy költségekkel kell számolni, mivel a programok megírása, az áruház üzemeltetéséhez szükséges hardver biztosítása, a marketing költségek mind egyenesen a cégre terhelődnek.
  • A másik, amikor a cég egy nagy, ismert áruházban bérel "területet" a termékei számára. Ennek a megoldásnak az előnye az, hogy az áruház egységes marketingstratégiát alkalmaz, és a technikai kérdésekkel sem kell a bérlőnek foglalkoznia.

Ajánlott irodalmak modulja

• Kenneth C. Laudon, Carol Guercio Traver: E-commerce.[4]
• Zsuffa Ákos: E-kereskedelem [5]