A lap 2007. december 10., 09:44-kori változata

Forrás

XLS

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Toborzás: Olyan munkavállalót keresünk, aki hajlandó határozott idejű szerződéssel két- vagy háromműszakos munkarendben könnyű fizikai, betanított munkát vállalni, időnként esetleg hétvégén is.

A feladat előtörténete

Olyan termelő vállalathoz keresünk dolgozót, amelyben időnként szükség van rendkívüli munkaerőre a megnövekedett számú, de előre nem tervezett megrendelések miatt. Ilyen esetekben a vállalat a munkaügyi központhoz vagy munkaerő-közvetítő cégekhez fordul gyors segítségért, esetenként újsághirdetést ad fel, de ezek nem túl gyors megoldások, ráadásul közvetítő cégnek fizetni költséges is.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A munkaerő gyors toborzása az adott vállalatnál, amely - rendelésállománytól függően - alapvetően egy vagy két műszakban működik, nem megoldott. Ha a cég a megnövekedett számú rendeléseket a megrendelő által kért határidőre akarja teljesíteni, rendkívüli műszakot, illetve szélsőséges esetben hétvégi munkavégzést kell bevezetni. A teljes kapacitás kihasználásához az állandó alkalmazottak száma ehhez nem elegendő, szükség van gyors munkaerő-felvételre. Jelenleg a vállalat ezt munkaerő-kölcsönzéssel oldja meg, vagy a munkaügyi központ közreműködését kéri. A közbeiktatott elemek azonban lassítják a toborzás folyamatát.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A feladat megoldása során olyan adatokat gyűjtöttem, amelyeket valós toborzás esetén a munkaadónak tudnia kell a munkavállalóról. Ezek a következők:

• Név
• Születési idő
• Lakcím
• Elérhetőség

Az adott pozíció betöltéséhez szükséges további adatok:

• Végzettség
• Hány műszakban hajlandó dolgozni
• Esetenkénti hétvégi munkát vállal-e
• Munkába járás módja
• Munkaalkalmasság referencia alapján
• Esetleges vezetői alkalmasság referencia alapján
• Bérigény

Ezek az információk szükségesek a döntéshez, az általam szerepeltetett munkavállalók és adataik azonban fiktívek, minden potenciális jelölt és minden adat a képzelet szüleménye.

A feladat által érintett célcsoportok

Azok a jelöltek felelnek meg az alkalmazás feltételeinek, akik legalább 8 általános iskolai végzettséggel rendelkeznek, hajlandók több műszakban, esetenként hétvégén is dolgozni, könnyen betanítható fizikai munkafolyamatot képesek megtanulni és pontosan végrehajtani.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Emberi erőforrás kiválasztásakor nagyon nehéz kiküszöbölni a szubjektív tényezőket. Emberek döntenek más emberek sorsáról. Óhatatlan, hogy benyomásaik, szimpátiájuk, esetleges ellenszenvük ne játsszék szerepet a kiválasztás folyamatában. A feladat megoldása során alkalmazott matematikai-informatikai eszközök segítségével a szubjektivitás teljes mértékben kiküszöbölhető, az adott feladatra az adott szempontok, prioritások figyelembe vételével a legmegfelelőbb jelölt választható ki.

A válaszokat befolyásoló tényezők

Objektumok: 18, csak kazdőbetűkkel jelölt fiktív munkavállaló

Attribútumok:

• bejárás módja (tömegközlekedéssel vagy vállalati bérbusszal)
• munkahelytől való távolság km-ben
• vállalt műszakok száma (1, 2 vagy 3)
• esetleges hétvégi munka vállalása (igen - nem)
• munkaalkalmasság (1-10 skálán, referenciák alapján)
• esetleges vezetői alkalmasság (hármas skálán, referenciák alapján)
• végzettség

Fontos szerepet játszik a kiválasztásban, hogy az adott munkaválaló mennyi bruttó bért kér a feladat elvégzéséért. A piaci környezetben működő vállalat egyik legfontosabb szempontja, hogy a lehető legalacsonyabb ráfordítással érje el az elérni kívánt eredményt. Így a döntésben a bérigény az egyik leghangsúlyosabb tényező.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

1. lépés: alapadatok (személyek és a kiválasztást befolyásoló adatok) felvétele 2. lépés: a rendelkezésre álló adathalmazból objektum-attribútum mátrix készítése 3. lépés: OAM alapján pivot tábla készítése, 4. lépés: pivot-tábla segítségével alapellenőrzés 5. lépés: a megfelelő irányok meghatározásával, sorszám függvény meghatározásával sorrend felállítása 6. lépés: coco-tábla készítése az fkeres függvény segítségével 7. lépés: a kapott eredmények kiértékelése

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

A sorrend-függvény segítségével kialakított sorrend és a coco-elemzés lefuttatása is megerősítették azt a megoldást, amely szerint a legalacsonyabb bérigényű jelölt tökéletesen megfelel az adott feladat elvégzésére. Temészetesen vannak olyan jelöltek is, akik jócskán megérnék azt a bért, amelyet kérnek, de az aktuális feladat megoldásához az a jelölt is megfelelő, aki a kiválasztott lehet, és az ő legfőbb előnye társaihoz képest, hogy a vállalatnak sokkal kevesebbe kerül (figyelembe véve a bérhez kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettségeket is, amelyek a vállalatot terhelik).

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Valós vállalati helyzetben, ha nem fiktív, hanem valós adatokkal dolgozunk, nagyon hasznos lehet az alkalmazott eljárás. Megkönnyíti és lerövidíti a toborzásért felelős munkatárs dolgát, akit a módszer objektivitása segít az optimális döntés meghozatalában. A folyamatosan karbantartott - és megfelelően nagy - adatbázis lehetővé teszi, hogy bármikor található(k) olyan alkalmazott(ak), aki(ke)t egy adott pozícióba sürgősen találni kell.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

Hasonló jellegű elemzésről az adott témakörben nem tudok. Jelenleg a dolgozók adatait tartalmazó adatbázisok DOS-alapúak, a fent megjelölt feladat elvégzésére nem alkalmasak.