„Hr pd” változatai közötti eltérés

A Miau Wiki wikiből
1. sor: 1. sor:
Ide kerül a hr_pd szövege.
 
 
 
=Forrás=
 
=Forrás=
[http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_pd.xlsx]
+
http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_pd.xlsx
  
 
=A tervezett alkalmazás/megoldás címe=
 
=A tervezett alkalmazás/megoldás címe=
Közigazgatásban fogalalkoztatni kívánt, ügykezelői munkakörbe jelentkezők kiválasztását segítő szakértői rendszer
+
'''Vezetés, embertervezés, HR management'''
  
 
=A feladat előtörténete=
 
=A feladat előtörténete=
Az önkormányzatoknál meghirdetett ügykezelői állásra 100-as nagyságrendű pályázat érkezik be. A hatékony és gyors hivatali ügyintézés érdekében fontos, hogy a kieső munkaerőt minél hamarabb pótolják a megfelelő jelölttel. A pályázati kiírásban pontosan megjelölik, hogy mely feltételekkel kell rendelkeznie a leendő munkavállalónak ebben a munkakörben (érettségi, erkölcsi bizonyítvány).  (A munkáltató érdeke, hogy a jelölt az alapkövetelményeken túl(érettségi), rendelkezzen munkatapsztalattal, és előny, ha hivatali munkában is van jártassága, illetve közigazgatási szakvizsgával is rendelkezik. Tartós fogalkoztatás esetén ugyanis a közigazgatási szakvizsgával nem rendelkező munkatársak képzése és vizsgadíja is a munkáltatókat terheli. Így a feladatom középpontjába ezeket az elvárásokat helyeztem. Természetesen a rendszer által kiválsztott jeleölteknél, az elbeszélgetés során vizsgálják a jelentkező személyisgéjegyeit, a munkakör betöltéséhez szükséges egyéb kompetenciákat is. Az általam készített szakértői rendszer nagyszámú pályázat beérkezése esetén, a megadott paraméterek alapján egy előszűrész végez, melynek alapján már csak a szükséges feltételekkel rendelkező jelölteket hívják be állásinterjúra.
+
A vezetői kompetenciák nagy mértékben befolyásolják a dolgozói elégedettséget. A HR szerepe a vezetők kiválasztásában igen fontos,hiszen a vezető az, aki nap mint nap együtt dolgozik az alkalmazottakkal, nagyban hozzájárul a munkahelyi légkör megteremtéséhez.Ahhoz, hogy a bizalom vezetők és alkalmazottak között kialakuljon, megfelelő kompetenciájú vezetőkre van szükség, hiszen a vezetők feladata, hogy példát mutasson a dolgozóknak.
  
 
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=
 
=A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése=
A létrehozott szakértői rendszer célja, hogy a számos jelentkező közül kiszűrje azokat, akik a három kritérium  - munkatapasztalat, hasonló területen szerzett gyakorlat, illetve közigazgatási szakvizsgával való rendelkezés - leginkább megfelelnek az állásra. A szakértői rendszer a beérkezett pályázatok előszelektálásában segít. A válogatást személyes elbeszélgetés követi, melynek során születik meg a döntés a legalkalmasabb jelölt felvételéről.
+
5 vezető kompetenciáit vizsgálva, megállapítható,hogy Tessik Judit a legmegfelelőbb, ezután következik Nagy Imre, majd Bór Gábor. A kapott eredmény a különböző attribútumok pontozásából alakul ki. Úgynevezett jóságpontokat kapnak a vezetők, aki a legtöbb pontot kapja, az a legjobb vezető.
  
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=
+
=A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)=  
A feladatom elkészítése előtt áttanulmámyoztam a szakértői rendszerekről készült tananyagot, az Üzleti informatika jegyzetből, valamint más korábban készült szakértői renszereket. Speciálisan a közigazgatásban dolgozó ügykezelők kiválasztására készült szakértői rendszert nem találtam. Így az erre létrehozott szakértői rendszer önálló munkának tekinthető. A létrehozott szakértői rendszer az ügykezelői munkakör esetén értékeli az állásra jelentkezőket a munkáltató által támasztott kritériumok alapján.  
+
A cégnél lévő vezetőket vizsgáltam.
 +
==Objektumok (sorok)==
 +
*'''Kisné Hajdú Ildikó'''
 +
*'''Bór Gábor'''
 +
*'''Nagy Imre'''
 +
*'''Tessik Judit'''
 +
*'''Fülöp Viktória'''
  
==Objektumok (sorok)==
 
Az objektumok azok az esetek (12), melyek a három feltétel alapján leképezhetők. Ezeket arab számokkal tüntettem fel.
 
  
 
==Attribútumok (X, Y oszlopok)==
 
==Attribútumok (X, Y oszlopok)==
Az attribútumoknál a következőket vettem figyelembe:
+
*'''beszélt nyelvek'''
A három legfontosabb kritérium:
+
*'''más munkahelyen szerzett tapasztalat'''
- Szakvizsgával rendelkezik-e?
+
*'''tulajdonsága alapján megfelelő a pozícióra'''
- Munkában eltöltött ideje?
+
*'''cégnél eltöltött évek száma'''
- Hasonló területen szerzett tapasztalata van-e?
+
 
A kérdésekre adható válaszok alapján12 (2x3x2) különböző eset képezhető le. Ennek alapján elkészítettem a táblázatot, amelynek celláit 1 illetve 0 értékkel töltöttem ki, attól függően, hogy igen (1) vagy nem (0) volt a válasz.
+
Az irány mindenhol 1, minél nagyobb, annál jobb.
  
 
=A feladat által érintett célcsoportok=
 
=A feladat által érintett célcsoportok=
A feladat célcsoportja azok a munkavállalók, akik a közigazgatásban, ügykezelői munkakörben kívánnak dolgozni, illetve azok a humán szakemberek, akik a felvételről döntenek. A rendszer a humánerőforrás gazdálkodással megbízott dolgozó munkáját könnyítheti meg, mert egy előszűrést biztosít a jelentkezők között.
+
*Egy cégnél lévő összes vezetőt vizsgáltam, annak érdekében, hogy kiderüljön ki a legmegfelelőbb vezető.
  
 
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
 
=A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság=
 +
Kiadás:
 +
 +
*A kutatómunkát végző személy óradíja - önértékeléses kérdőív alapján, a kérdőívek feldolgozása, adagok összegzése
 +
*a kérdőíves megkérdezés óradíja 1500 Ft/óra időtartama 2 óra
 +
*adatok feldolgozása 1000 Ft/óra (2 óra)
 +
* Munkadíj összesen 5000 Ft
 +
  
A kiválasztás döntésének megkönnyítése, hogy a munkáltató elvárásának megfelelő jelöltek kerüljenek behívásra az állásinterjúra.
+
Hasonlóságelemzés költségei:
 +
*Myx alkalmazás díja: 180 Ft/futtatás
 +
*Önellenőrzés díja: 100 Ft/alkalom
 +
 
 +
Összegzés:
 +
 
 +
4720 Ft reményében (bevétel) kezdem meg a vizsgálatot.
  
 
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
 
=A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)=
A kérdésekre adható válaszok alapján készült táblázat alá - oszloponként - cellába fűzést hajtok végre az adott oszlopban lévő értékekből. Egy és nulla értékekből álló számsort kapok az összefűzés eredményeként, melyet szöveges kimenetként a következő sorban megjelenítek szintén oszloponként.  
+
A vezetők kompetenciájának felmérése után, excel táblázatba foglaltam a kapott eredményeket. Az objektumok és az attribútumok bemutatása után a vezetők jóságpontokat kaptak. A táblázatom végén kialakult egy sorrend,melyet a munkalap tartalmaz. Meghatároztam az irányt, amely ebben az esetben a 1, minél nagyobb, annál jobb. A táblázatot sorszám függvénnyel rangsoroltam. A következményváltozó meghatározása a 100 pont. Az így kapott eredményeket a COCO táblázattal lefuttattam. Az itt kapott eredmény a „direkt” munkalapon található.  Ezután végeztem egy inverz sorszámozást, ezután végeztem egy második futtatást a COCO online moduljának felhasználásával, ennek eredményét az „COCO” munkalap tartalmazza.
A következő lépésben létrehoztam a kombi paneleket (nézet - eszköztárak -űrlapok). Három kombi panelre volt szükségem, mert a kérdések számának megfelelő bemeneti tartományt kellett meghatározni.  
 
Ezután a cellacsatolási tartományokban megjelent eredmény mellé "HA" függvény segítségével megjelenítettem az adott változathoz tartozó kódot. A "HA" függvény felírása során a cellacsatolás helyének értékéből kiindulva leképeztem az "igaz" és "hamis" esetekre vonatkozóan megjelenítendő értékeket. A "HA" függvénnyel létrehozott értékeket egy cellába összefűztem (összefűz vagy &), és az így kapott számsor adta a kombi panelek alatt létrehozott "VKERES" függvény első értékét.  
 
A függvény első értékének meghatározása után, második értékként a keresési tartományt kell megadni, majd pedig azt, hogy onnan melyik adatokat vegye.
 
  
 
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
 
=Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)=
A szakértői rendszer, amennyiben a jelölt csak más munkakörben eltöltött munkaviszonnyal rendelkezik, elutasítja a pályázót. Ha a három feltételből kettővel rendelkezik "talán" besorolást kap.
+
Miután lefuttattam a COCO-t, a következő eredményeket kaptam: A legjobb kompetenciájú vezetőnek 2 vezető bizonyult 103,8 ponttal. A második legjobb vezető Bór Gábor 100,8 ponttal. A harmadik Fülöp Viktória 99,9 ponttal. A legkevesebb pontot elért vezető 92 pontot ért el.
A rendszer a jelöltek közül azokat sorolja a "felveszem" kategóriába, akik mindhárom kritériumnak megfelelnek.  
 
Előfordulhat, hogy pályakezdőként valaki rendelkezik közigazgatási szakvizsgával és hasonló területen szerzett gyakorlattal egy esetben: ha jogi egyetemet ill. államigazgatási főiskolát végzett és közigazgatásban töltötte gyakorlatát. Ebben az esetben is "talán" besorolást kap.
 
Sem a jelentkezőnek, sem a munkáltatónak nem érdeke az állás elnyerése-a felvétel, mert ügykezelői munkakörben elegendő a gimnáziumi érettségi bizonyítvány. Amennyiben ebben a munkakörben foglalkoztatja a diplomával rendelkezőt, nem köteles neki megadni a diplomás besorolást.   
 
 
 
Összegzésként megállapítható, hogy a munkáltató a feltételek között is felállít egy bizonyos fokú prioritást. Általánosságban elmondható, hogy a legalkalmasabb jelöltek azok közül kerülnek ki, akiknek van jártasságuk a közigazgatási munkában, illetve rendelkeznek közigazgatási szakvizsgával.
 
  
 
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
 
=Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)=
A végeredményeket figyelembe véve azokat a jelölteket érdemes személyes elbeszélgetésre behívni, akik a "felveszem" kategóriába kerültek. Rendelkeznek munkatapasztalattal, közigazgatási szakvizsgával és hasonló területen szerzett gyakorlattal.
+
Az én jóságpontjaim alapján Tessik Judit vezető bizonyult a legjobb kompetenciájú vezetőnek. A második helyre 5 %-os lemaradással Nagy Imre került. A COCO lefuttatása után, Tessik Judit és Nagy Imre azonos kompetenciájú vezetőnek minősül, ők ketten a legjobb vezetők a cégnél. A program lefuttatása nélkül, rossz lenne a jutalmazási rendszer. Például: ha a legjobb vezetőt szeretném jutalmazni egy külföldi úttal, a COCO nélkül csak 1 személyt jutalmaztunk volna. A másik vezető hátrányt szenvedne.
  
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
 
=Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)=
A közigazgatás területén, az ügykezelő  állásra jelentkezők nagy száma miatt csak a személyes interjúk alkalmazása előszűrő nélkül nagyon időigényes.
+
Az előző pontokban kifejtett szempontok alapján, a hasonlóságelemzést mindenképpen érdemes volt elvégezni.
Az általam készített szakértői rendszer segít abban, hogy a különböző aqttribútumok felhasználásával megtaláljuk azokat a jelölteket (objektumok), akiket érdemes személyes interjúra behívni. Ezzel a módszerrel sok időt takaríthatunk meg, hamarabb valósulhat meg az állás betöltése a megfelelő jelölttel.
 
  
 
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
 
=Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba=
 
 
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=
 
=Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok=
Feladatom megoldása során kapcsolódó, illetve konkurens megoldásokat nem találtam. Különösen nem jellemző a szakértői rendszerek használata a közigazgatás területén. 
 
  
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]
 
[[Kategória:Hasonlóságelemzés_(classic)]]

A lap 2012. január 25., 21:39-kori változata

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2011osz/hr_pd.xlsx

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Vezetés, embertervezés, HR management

A feladat előtörténete

A vezetői kompetenciák nagy mértékben befolyásolják a dolgozói elégedettséget. A HR szerepe a vezetők kiválasztásában igen fontos,hiszen a vezető az, aki nap mint nap együtt dolgozik az alkalmazottakkal, nagyban hozzájárul a munkahelyi légkör megteremtéséhez.Ahhoz, hogy a bizalom vezetők és alkalmazottak között kialakuljon, megfelelő kompetenciájú vezetőkre van szükség, hiszen a vezetők feladata, hogy példát mutasson a dolgozóknak.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

5 vezető kompetenciáit vizsgálva, megállapítható,hogy Tessik Judit a legmegfelelőbb, ezután következik Nagy Imre, majd Bór Gábor. A kapott eredmény a különböző attribútumok pontozásából alakul ki. Úgynevezett jóságpontokat kapnak a vezetők, aki a legtöbb pontot kapja, az a legjobb vezető.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

A cégnél lévő vezetőket vizsgáltam.

Objektumok (sorok)

  • Kisné Hajdú Ildikó
  • Bór Gábor
  • Nagy Imre
  • Tessik Judit
  • Fülöp Viktória


Attribútumok (X, Y oszlopok)

  • beszélt nyelvek
  • más munkahelyen szerzett tapasztalat
  • tulajdonsága alapján megfelelő a pozícióra
  • cégnél eltöltött évek száma

Az irány mindenhol 1, minél nagyobb, annál jobb.

A feladat által érintett célcsoportok

  • Egy cégnél lévő összes vezetőt vizsgáltam, annak érdekében, hogy kiderüljön ki a legmegfelelőbb vezető.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

Kiadás:

  • A kutatómunkát végző személy óradíja - önértékeléses kérdőív alapján, a kérdőívek feldolgozása, adagok összegzése
  • a kérdőíves megkérdezés óradíja 1500 Ft/óra időtartama 2 óra
  • adatok feldolgozása 1000 Ft/óra (2 óra)
  • Munkadíj összesen 5000 Ft


Hasonlóságelemzés költségei:

  • Myx alkalmazás díja: 180 Ft/futtatás
  • Önellenőrzés díja: 100 Ft/alkalom

Összegzés:

4720 Ft reményében (bevétel) kezdem meg a vizsgálatot.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A vezetők kompetenciájának felmérése után, excel táblázatba foglaltam a kapott eredményeket. Az objektumok és az attribútumok bemutatása után a vezetők jóságpontokat kaptak. A táblázatom végén kialakult egy sorrend,melyet a munkalap tartalmaz. Meghatároztam az irányt, amely ebben az esetben a 1, minél nagyobb, annál jobb. A táblázatot sorszám függvénnyel rangsoroltam. A következményváltozó meghatározása a 100 pont. Az így kapott eredményeket a COCO táblázattal lefuttattam. Az itt kapott eredmény a „direkt” munkalapon található. Ezután végeztem egy inverz sorszámozást, ezután végeztem egy második futtatást a COCO online moduljának felhasználásával, ennek eredményét az „COCO” munkalap tartalmazza.

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Miután lefuttattam a COCO-t, a következő eredményeket kaptam: A legjobb kompetenciájú vezetőnek 2 vezető bizonyult 103,8 ponttal. A második legjobb vezető Bór Gábor 100,8 ponttal. A harmadik Fülöp Viktória 99,9 ponttal. A legkevesebb pontot elért vezető 92 pontot ért el.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az én jóságpontjaim alapján Tessik Judit vezető bizonyult a legjobb kompetenciájú vezetőnek. A második helyre 5 %-os lemaradással Nagy Imre került. A COCO lefuttatása után, Tessik Judit és Nagy Imre azonos kompetenciájú vezetőnek minősül, ők ketten a legjobb vezetők a cégnél. A program lefuttatása nélkül, rossz lenne a jutalmazási rendszer. Például: ha a legjobb vezetőt szeretném jutalmazni egy külföldi úttal, a COCO nélkül csak 1 személyt jutalmaztunk volna. A másik vezető hátrányt szenvedne.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az előző pontokban kifejtett szempontok alapján, a hasonlóságelemzést mindenképpen érdemes volt elvégezni.

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok