„Call Center hívások” változatai közötti eltérés
A Miau Wiki wikiből
Rdk7 (vitalap | szerkesztései) |
Rdk7 (vitalap | szerkesztései) a (Mcm spec lapot átneveztem Call Center hívások névre) |
(Nincs különbség)
|
A lap 2012. október 7., 18:05-kori változata
Tartalomjegyzék
- 1 Forrás
- 2 A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- 3 A feladat előtörténete
- 4 A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- 5 A feladat által érintett célcsoportok
- 6 A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság
- 7 A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)
- 8 Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)
- 9 Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)
- 10 Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)
- 11 Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba
- 12 Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok
Forrás
http://miau.gau.hu/oktatas/2012osz/mcm_spec.xlsx
A tervezett alkalmazás/megoldás címe
- A beérkező hívások számának és az időjárási viszonyok összefüggéseinek keresése.
Melyik vizsgált időjárási tényezőnek milyen hatása van a beérkező hívásokra?
A feladat előtörténete
- Munkahelyi feladatok miatt nőtt meg az érdeklődésem.
- Személyes érdeklődés.
A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése
- ...
- ...
- ...
= ...
Objektumok (sorok)
- objektumok:
- ...
- ...
Attribútumok (X, Y oszlopok)
...
A feladat által érintett célcsoportok
- ...