BA3:intézmény

Forrás

http://miau.gau.hu/oktatas/2009osz/ba3_vha.xls

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Egy egészségügyi intézmény több gyógyító osztályán történő betegforgalom becslése.

A feladat előtörténete

Az intézményben hónapról hónapra osztályonként keletkeznek betegstatisztikák, melyek több csatornán az osztályokra áramló betegek számát adják meg. Ha előre megbecsülhető a betegek száma az adott osztályokon, akkor a osztályok dolgozóinak munkarendje pontossabban kalkulálható (pl.: csökken a feleselegesen ügyeletbe hívott dolgozók száma= költség csökkentés a cég szempontjából, vagy csökken az ad hoc ügyeletbehívások száma= stresszhelyzet minimalizálása a munkavállalóknál). Ha előre tudjuk, hogy a betegségek milyen szezonálisak, akkor könnyen megbecsülhető, hogy egy osztályon a következő hónapban mennyi beteg fogadható, és ezzel a dolgozók beosztása és létszáma is kalkulálható.Ellenkező esetben fel kell készülni a többlet beteg- és dolgozói létszámra, amely költségnövekedéssel jár, de ez elkerülhető a statisztikák felhasználásával történő becsléseknek.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

Eddig a becsléseket az adminisztrátorok által feladott jelentések és statisztikák alapján tudtuk maghatározni a mindenkori döntéshozó intuitív képességeit alapul véve. A döntéshozó intuitív képessége alapján a becslések és a tények együttmozgásának eredménye általában megközelítőleg pontos adatot adott, de az eseteket vizsgálva megállapítható, hogy az adott hónapra vonatkozó becslés az elmúlt két hónap adatait figyelembe véve készültek. Ez a döntéshozó számára egy megközelít értéket szolgáltat, amellyel tervehet az adott hónapra.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Objektumok (sorok)

Az intézményben fellelhető részlegeket mutatja be.

Attribútumok (X, Y oszlopok)

Az egyes részlegek becsült ügyféladatait tartalmazza.

A feladat által érintett célcsoportok

Az intézmény HR vezetője (illetőleg szakszervezet, munkavédelem).

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A hasznosság a feladatban azt jelenti, hogy az adminisztációban részt vevő alanyok az adott hónapra és adott egységre vonatkozó megbecsült és tényadatokat minnél nagyobb arányban tudják összevetni. Ennek hasznossága a vezetés és az írányítás részére minnál pontosabb adat, minnél pontosabb költségszámításokat eredményez

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

1. adatgyűjtés 2. adatok feldolgozása 3. adatok elemzése 4 lekérdezések szimulálása 5. lehetőségek összevetése 6. eredmények elemzése

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

A modell alkalmazása 5%-os találati arány többletet biztosított.

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Az 5%-os arány többlet elérése érdekében át kell alakítani a teljes adatvagyon gazdálkodást(új adatbázis, szerver, lekérdező algoritmusok, elemzési eljárások= 1000000 Ft, átfutási idő 1 hónap). Az 5%-os aránytöbblet elérésével a havi megtakarítás 100000Ft. Tehát 1 éven belül a döntéselőkészítés innovatív átalakítása megtérülhet.

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok

nyilatkozat és kitöltési segédlet