Elektronikus kereskedelem

Angol megnevezés: ...

Tartalomjegyzék

1990-es évek eleje:Ekkor alkalmazták először az elektronikus kereskedelem (e-commerce) kifejezést először az interneten való web alapú vásárlások elnevezésére. Az új terminológia bevezetését azért tartották indokoltnak, mert úgy gondolták, hogy egy általános, új kereskedelmi mód született, melynek segítségével rövidesen mindenki így bonyolítja majd le valamennyi vásárlását. Ennek megfelelően az első meghatározások közös jellemzői az alábbiak voltak: Kizárólag a kiskereskedelmi tevékenységre, azon belül is a vásárlót érintő olyan szakaszokra vonatkoztatta az elektronikus kereskedelmet, mint az áru/szolgáltatás hirdetése és megrendelése.

90-es évek közepe: A következő szakasz, amikor olyan meghatározások láttak napvilágot, melyek a vállalatok közötti kapcsolatot is az elektronikus kereskedelem tárgyának tekintették, sőt ezt tartották elsődlegesnek. A kiskereskedelem mellé a kereskedelmi kör egészét beemelték. Bővítették a szűken vett megrendelés-vásárlási folyamatot is. Az elektronikus kereskedelem nemcsak a személyek, hanem a vállalatok közti eladás, vásárlás és a kiegészítő folyamatok bármilyen informatikával segített formája.

2000:Hazánkban az elektronikus kereskedés, azon belül is a fogyasztói kiskereskedelem, lényegében nem rég indult el, összforgalma 1999-ben 160 millió forint volt, ami a teljes kiskereskedelmi forgalomhoz viszonyítva mindössze 0,0037 százalék, bár az előrejelzések szerint évente minimum megduplázódik. Ma már körülbelül 140 magyar virtuális bolt "tart nyitva". Az elektronikus piacokon idővel szinte minden kapható lesz. Hazánkban ma még jól leírható műszaki cikkek, könyvek, zenehordozók fogynak. Az árukat az e-üzletek egyelőre postai úton, utánvétellel szállítják ki a megrendelőknek. A hazai e-kereskedelem fejlődését számos akadály nehezíti és késlelteti. Magasak a telekommunikációs és az internetkapcsolási díjak, s a postai szállítási költségek is. A vásárlói bizalom erősítéséhez, az elektronikus kereskedelem sikeres bevezetéséhez kedvező szabályozási, jogi, infrastrukturális és pénzügyi környezetet kell teremteni, valamint mindenképpen el kell érni a technológiai és egyéb felesleges korlátozásokat.

2002: Az elektronikus kereskedelmi törvény születése.Egy társadalom akkor alkot jogszabályokat, ha a szabályozni kívánt folyamat számottevővé válik a társadalom életében. Az internet elterjedésének köszönhetően mára egy teljesen új, és új módon működő értékesítési csatorna áll a kereskedők rendelkezésére. Ezzel egyidőben előtérbe kerültek a jogi problémák és azok megoldásának szükségessége. Egy olyan specifikus törvény megalkotására volt szükség, amely egyértelműen meghatározza az elektronikus kereskedelem szabályait, valamint keretjellegű rendelkezéseket fogalmaz meg az interneten nyújtott egyéb szolgáltatások számára.

"ez egy" kapcsolattípus:
- EDI és VANs alkalmazások
- OBI
- OTP
- B2B,B2C
- M-comm.
"van neki, része a címszónak" kapcsolattípus:
- információ
- szolgáltatás
- áru
- kapcsolat
"címszó része valaminek (a címszóval egyenrangú fogalmak)" kapcsolattípus:
- m-commerce (mobilkészülékes kereskedelem)
- e-business (elektromos üzlet, e-üzlet)
- e-store
- e-corporation

Az e-business nem azonos az elektronikus kereskedelemmel, bővebb annál, magában foglalja a vállalat külső és belső folyamatainak elektronizálását és integrációját. Magyar szóhasználatban gyakran keveredik az e-business és az elektronikus kereskedelem (e-commerce) fogalma, és helytelenül mindkettő alatt az e-business fogalomkörébe tartozó tartalmat értik.Része az e-commerce (e-kereskedelem), az Internet (online) marketing, a vevőtájékoztatás, az értékesítés, a logisztika, a vállalati költségek csökkentése, vagyis minden, ami kapcsolatba hozható a világhálóval és az azon keresztül történő pénzszerzéssel.

Elektronikus kereskedelem(e-commerce) az IBM által népszerűsített kifejezés a számítógépes hálózatokon folyó üzleti tevékenységek összefoglaló elnevezése. Bővebben az üzleti tranzakcióknak minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus úton , mint fizikai úton vagy közvetlenül érintkeznek.

3 fő részből áll:
- elektronikus áruház
- elektronikus bank
- elektronikus pénztárca(hitelkártya)

Mi az elektronikus áruházak két fajtája?
- Az egyik változat, amikor a cég a saját honlapján vagy ahhoz kapcsolódva hozza létre saját boltját. Ebben az esetben nagy költségekkel kell számolni, mivel a programok megírása, az áruház üzemeltetéséhez szükséges hardver biztosítása, a marketing költségek mind egyenesen a cégre terhelődnek.
- A másik, amikor a cég egy nagy, ismert áruházban bérel "területet" a termékei számára. Ennek a megoldásnak az előnye az, hogy az áruház egységes marketingstratégiát alkalmaz, és a technikai kérdésekkel sem kell a bérlőnek foglalkoznia.