GM3:031

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Kérdés: Melyik futárszolgálatot érdemes választania egy cégnek az árak és a szolgáltatások alapján.

A feladat előtörténete

A Design Labor reklámgrafikai Kft. az utóbbi időkben több megrendelést kapott az ország másik oldaláról, illetve határon túli településekről is. A vállalatnak azonban nincs emberi erőforrása ezen megrendeléseknek a kiszállítására. Ezen probléma megoldása céljából vizsgálja a különböző futárszolgálatokat, hogy azok elemzése után választani tudjon.

Objektumok (sorok)

01DHL

02Gepárd futárszolgálat

03Ups

04A3

05Sprinter

mert ezek a leggyakrabban igénybe vett futárszolgálatok

Attribútumok (X, Y oszlopok)

x1 Ft/km (Ft)

x2 Szálítási díj budapesten (Ft)

x3 Max súly (kg)

x4 Max méret (cm*cm*cm)

x5 Lehet-e biztosítást kötni

x6 Van-e nemzetközi szállítás

x7 Van-e nyomonkövetési lehetőség

A feladat által érintett célcsoportok

A vizsgálat szempontjából célcsoportoknak tekinthető minden egyén illetve bármilyen szervezet, aki/ami valamilyen elküldendő csomaggal rendelkezik, legyen szó csak egy levélről vagy akár több raklapnyi áruról.

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A Coco Y alkalmazásával lehetőség nyílik az egyéni, saját preferencia szerinti értékelésre, a megrendelő( cég vagy egyén) maga döntheti el, hogy melyik futárszolgálatot kívánja igénybe venni.

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

A feladat megoldásának lépései:

1. Adatok kigyűjtése az egyes futárszolgálatok honlapjáról.

2. Adatbázis készítése a kigyűjtött adatok alapján.(meta tábla)

3. Rangsor készítése a meglévő adatokból

4. Coco tábla elkészítése (Rangsorként: COCO Y =rangsor)

5. A kapott eredmény kiértékelése Ha függvény segítségével (Coco Y munkalap A49-I55)

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Az alábbiakban ismertetem az elemzés számított eredményeit: Az értékelés többféle attribútum alapján történt. Az árak, szolgáltatások maximális méretek alapján a hasonlóságelemzés módszerével az alábbi eredményeket kaptam:

A Dhl futárszolgálat a vizsgált attribútumok alapján ideális feletti.

A Gepard futárszolgálat a vizsgált attribútumok alapján kiegyenlített.

Az Ups futárszolgálat a vizsgált attribútumok alapján ideális alatti.

AZ A3 futárszolgálat a vizsgált attribútumok alapján ideális feletti.

A Sprinter futárszolgálat a vizsgált attribútumok alapján ideális alatti.

Ezen 5 futárszolgálat közül egy ideális ezen vizsgálati szempontok alapján, ez a cég a Gepard futárszolgálat.

Két cég, a Sprinter és az Ups az ideális alatti kategóriába tartozik.

Az ideális feletti kategóriába két cég került, amelyek a Dhl és az A3.

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az egyéni vevők és a vállalatok is a saját fontossági sorrendjük felállítása után dönthetnek, hiszen van akinek az ár a döntő, míg mások a szolgáltatások minőségét vagy azok sokszínűségét tartják mérvadónak. Az én vizsgálódásom eredménye alapján én a Dhl és az A3 futárszolgáltatókat ajánlanám a cégnek, hiszen mindkét cég a legjobb valamilyen kategóriában, legyen az az ár vagy a szolgáltatások sokszínűsége.Ők az ideális feletti kategóriába tartoznak.

Az Ups és a Sprinter cég az ideális alatti kategória képviselői az én vizsgálatomban, így őket azonnal kizárnám a cég helyében.

A Gepard futárszolgálat a kiegyenlített kategória egyetlen eleme.A cégnek ezt ajánlanám is meg nem is , hiszen vannak náluk kedvezőbb szolgáltatók, de az áraik és szolgáltatásaik megfelelőek.