A lap 2010. november 30., 12:22-kori változata

Forrás

A tervezett alkalmazás/megoldás címe

Telekommunikációs szolgáltatók munkahelyei közötti választás a bérköltség szempontjából.

A feladat előtörténete

A gazdasági válság következtében nőtt a munkanélküliek száma és ezzel egyenes arányban csökkent a munkahelyek száma is. Friss diplomásként telekommunikációs vállalatnál online ügyfélszolgálaton szeretnék elhelyezkedni,így bérköltség szempontjából vizsgáltam a különböző munkalehetőségeket. Szeretném megtudni, hogy melyik munkahely érné meg jobban. A választásnál figyelembe vettem a munkaidőt, a rugalmasságot, a betanulási időt, a próbaidőt, az előrelépési lehetőséget, a továbbképzés lehetőségét, a határozott idejű szerződés lehetőségét, az ingázást, a cafeteria összegét, a minőségi pótlékot, a túlóra lehetőségét, a mennyiségi pótlékot, hiszen ezek a tényezők nagy mértékben befolyásolják a döntésemet. A fenti tényezőket a bérköltség függvényében vizsgáltam. A beadandó feladatomban szeretném a legjobb munkahelyet kiválasztani.

A feladat megoldás jelenlegi helyzete és ennek értékelése

A munkahelyek közötti választásról az álláskereső oldalakon (pl. profession.hu; jobline.hu) tömérdek információ áll rendelkezésre, hiszen ott felsorolják a területet, amelyen belül az ügyfélszolgálati munkakörre kattintva lehetővé válik a lakóhely szempontjából az álláslehetőségeket megtekinteni. Manapság a legtöbb cég nem határoz meg munkabért, hanem kéri, hogy önéletrajzunkban vagy motivációs levelünkben jelöljük meg azt a bért, amelyet reálisnak tartunk az álláshirdetés elvárásainak megfelelően. A választásban a 6 vállalat (T-Home; Invitel; UPC; GTS Datanet; Fibernet; Digi Kft)karrieroldala is nagy segítséget nyújt, hiszen az ott található álláshirdetések alapján ki tudom választani a számomra legmegfelelőbbet. Az álláshirdetéseknek megfelelően az alábbi rangsort állítottam össze magamnak, ahol is az első helyre azt a vállalatot írtam, amelynél a leginkább szeretnék elhelyezkedni és a 6. helyre pedig, ahová a legkevésbé.

1. T-Home 2. GTS Datanet 3. Invitel 4. UPC 5. Digi Kft. 6. Fibernet

Az értékelésnél csak a szubjektív tényezők, illetve az esetleges elvárások döntöttek. A hasonlóságelemzés segítségével készített tábla viszont segít annak eldöntésében, hogy a Munkaidő; Rugalmasság; Betanulási idő; Próbaidő; Előrelépési lehetőség; Továbbképzés; Határozott idejű szerződés; Ingázás; Cafeteria összege; Minőségi pótlék; Túlóra; Mennyiségi pótlék függvényében a bérköltséggel összehasonlítva melyik munkahely érné meg jobban.

A tervezett megoldás adatvagyonának bemutatása (ANYAG)

Az adatgyűjtés mérete 6*12 adat.

Objektumok (sorok)

O1: T-Home O2: UPC O3: Invitel O4: Fibernet O5: GTS Datanet O6: Digi Kft

Attribútumok (X, Y oszlopok)

X1: Munkaidő X2: Rugalmasság X3: Betanulási idő X4: Próbaidő X5: Előrelépési lehetőség X6: Továbbképzés X7: Határozott idejű szerződés X8: Ingázás X9: Cafeteria összege X10:Minőségi pótlék X11: Túlóra X12:Mennyiségi pótlék

Y:Bérköltség

A feladat által érintett célcsoportok

A feladat megválaszolása kapcsán várható hasznosság

A saját megoldás bemutatása (MÓDSZER)

Az eredmények értelmezése (EREDMÉNY)

Ajánlások megfogalmazása (KÖVETKEZTETÉS)

Az információ többletérték lehetőségének levezetése (VITA)

Lépcsős függvény átforgatása szakértői rendszerként értelmezhető táblázatba

Kapcsolódó, ill. konkurens megoldások, dokumentumok